Les batteries Box 10 (360 Wh) et Box 15 (540 Wh) du kit UrbanExplorer Z8 se pilotent avec un seul bouton et un voyant lumineux unique à trois couleurs (bleu, vert, rouge). Contrairement aux batteries Hailong et Wedge, il n'y a pas de rangée de LEDs de niveau : c'est la couleur du voyant, affichée quelques instants après un appui court, qui indique la charge restante.
Cet article concerne uniquement les batteries Box. Sur les batteries Hailong G56/G70, Wedge et Bouteille, le niveau se lit sur la jauge à 4 ou 5 LEDs.
Le voyant ne reste jamais allumé en continu. Batterie allumée ou éteinte, il est normal qu'il soit éteint au repos : il ne s'allume que brièvement quand vous appuyez sur le bouton. Ce n'est pas un défaut.
Où se trouve le bouton ?
Le bouton est intégré au capot de la batterie, au centre de l'anneau lumineux (symbole d'empreinte digitale). Une fois la batterie posée sur son rail, il est orienté vers le haut : vous pouvez l'actionner sans retirer la batterie du vélo.

Allumer, lire le niveau, éteindre
| Action | Geste | Ce que fait le voyant |
|---|---|---|
| Allumer (batterie éteinte) | Appui court | Rien : le voyant reste éteint, mais la batterie est bien allumée |
| Lire le niveau (batterie allumée) | Appui court | S'allume bleu, vert ou rouge selon la charge, puis s'éteint tout seul après environ 1 seconde |
| Éteindre (batterie allumée) | Appui long : maintenez environ 2 secondes, puis relâchez | S'allume pendant l'appui, puis défile bleu → vert → rouge et s'éteint : la batterie est coupée |
En pratique, au départ : deux appuis courts. Le premier allume la batterie (sans lumière), le second affiche la couleur du niveau de charge. Si une couleur apparaît dès le premier appui, c'est que la batterie était déjà allumée.
Comment savoir si la batterie est allumée ? Faites un appui court : si le voyant s'allume brièvement (bleu, vert ou rouge), la batterie est allumée. S'il ne se passe rien, la batterie était éteinte et vient de s'allumer : appuyez une seconde fois pour voir la couleur. Le display SW102 ne s'allume que si la batterie l'est.
Ordre à respecter :
- Au départ : allumez d'abord la batterie (appui court), puis le display SW102 (appui 3 secondes) — voir Display SW102 — Guide d'utilisation.
- À l'arrivée : éteignez le display, puis la batterie (appui long, jusqu'à la séquence bleu → vert → rouge).
Éteignez toujours la batterie avant de la retirer ou de la remettre sur son rail, ainsi que pour le transport. Cela évite tout arc électrique sur le connecteur et protège l'électronique.

Lire le voyant : couleur et niveau de charge

Après un appui court sur une batterie allumée, le voyant affiche pendant environ 1 seconde la couleur correspondant à la tension de la batterie. Lecture au repos (vélo à l'arrêt) :
| Couleur | Tension batterie | Charge restante (approx.) | Quoi faire |
|---|---|---|---|
| 🔵 Bleu | 39,9 V et plus | plus de 85 % | Batterie pleine ou presque |
| 🟢 Vert | 36,2 V à 39,8 V | 35 % à 85 % | Autonomie confortable |
| 🔴 Rouge | 36,1 V et moins | moins de 35 % | Rechargez dès que possible |
Les pourcentages sont indicatifs : ils correspondent à la courbe de décharge des cellules au repos. Pour une valeur précise, fiez-vous au pourcentage affiché par le display SW102 ou par l'application SykloConnect, qui compensent les variations de tension.
La couleur n'est pas la même d'un appui à l'autre ? Juste après une forte montée ou un effort à pleine assistance, la tension est momentanément plus basse : le voyant peut afficher la couleur inférieure (vert au lieu de bleu, rouge au lieu de vert). Attendez une minute à l'arrêt et refaites un appui court : c'est la lecture au repos qui compte.
Le display n'affiche pas le même niveau que le voyant ? C'est fréquent et normal. Le voyant lit la tension instantanée de la batterie, alors que le display SW102 et l'application SykloConnect calculent une estimation lissée (tension au repos et énergie consommée). Les deux peuvent donc différer, surtout en roulant ou juste après une charge : un écart entre le pourcentage du display et la couleur du voyant n'est pas un défaut.
Voyant rouge : combien de temps me reste-t-il ? En dessous d'environ 35 %, l'autonomie restante dépend de la batterie (Box 10 ou Box 15), du niveau d'assistance et du relief. Réduisez le niveau d'assistance et rechargez à la prochaine occasion. Si la tension descend trop bas, le BMS (système de protection de la batterie) coupe l'alimentation : le moteur s'arrête et le display s'éteint.
Le voyant n'indique que le niveau de charge. Il n'affiche ni la charge en cours, ni les erreurs, ni les protections du BMS : ces informations se consultent dans l'application SykloConnect (voir ci-dessous).
Charge en cours, erreurs et protections : l'application SykloConnect
Le voyant de la batterie n'a aucun comportement particulier pendant la charge et ne signale aucune erreur (pas de clignotement, pas de code couleur). Pour aller plus loin que la couleur du voyant :
- Pendant la charge : l'avancement se lit sur le voyant du chargeur — rouge fixe = charge en cours, vert fixe = charge terminée. Voir Mon chargeur ne fonctionne pas — diagnostic.
- État précis de la batterie : connectez-vous en Bluetooth à la batterie avec l'application SykloConnect (installation et première connexion). Vous y lisez le pourcentage exact, la tension, le courant et la puissance de charge ou de décharge, l'état du BMS et les protections actives, ainsi que l'historique des erreurs et des protections de la batterie. Voir SykloConnect — Gestion et réglages batterie.
Une protection ou une erreur affichée dans SykloConnect n'est pas toujours simple à interpréter (surtension, sous-tension, température, surintensité…). Faites une capture d'écran et envoyez-la au SAV (sav@syklo.fr) : nous vous aiderons à comprendre ce qu'elle signifie et quoi faire.
Port USB-C : recharger un téléphone
La batterie intègre un port USB-C à charge rapide. Il sert à recharger un téléphone, un GPS ou un petit appareil pendant vos sorties : branchez simplement votre câble USB-C. Si rien ne se passe, vérifiez que la batterie est allumée (un appui court doit afficher une couleur) et rebranchez le câble.
Ce port est une sortie : la batterie elle-même ne se recharge pas par USB-C. Utilisez uniquement le chargeur Syklo fourni.
Dépannage
J'appuie sur le bouton, le voyant ne s'allume pas
- Un appui court sur une batterie éteinte n'allume pas le voyant : c'est normal, la batterie vient de s'allumer. Faites un second appui court : une couleur doit apparaître.
- Toujours rien après deux appuis courts, et le display ne s'allume pas ? La batterie est peut-être complètement déchargée ou le BMS en protection : branchez le chargeur pendant 30 minutes, puis réessayez. Vérifiez aussi dans SykloConnect si une protection est active.
- Si le voyant reste éteint après la charge → Mon kit ne s'allume plus — diagnostic panne électrique.
Le voyant s'éteint tout seul au bout d'une seconde
- C'est le fonctionnement normal : le voyant n'affiche la couleur que brièvement après un appui court. La batterie reste allumée.
Le voyant est rouge juste après une charge complète
- Vérifiez que le voyant du chargeur était bien passé au vert avant de débrancher.
- Relancez une charge complète. Si le voyant repasse rapidement au rouge, contactez le SAV : une cellule peut être en défaut.
Le voyant s'allume mais le display reste noir
- La batterie fonctionne. Le problème vient du display ou de son câble : Le display ne s'allume plus — diagnostic spécifique.
Je n'arrive pas à éteindre la batterie
- Maintenez le bouton enfoncé environ 2 secondes, jusqu'à ce que le voyant s'allume, puis relâchez : le voyant défile bleu → vert → rouge et s'éteint. Un appui court n'éteint pas la batterie, il affiche seulement le niveau de charge.
- Si le voyant s'allume brièvement puis s'éteint sans défiler, l'appui était trop court : recommencez en maintenant plus longtemps.
FAQ
Faut-il éteindre la batterie après chaque sortie ? Oui, c'est recommandé : cela limite la consommation en veille et sécurise la batterie. C'est indispensable avant de la retirer du vélo, pour le transport et pour un stockage prolongé.
Le voyant reste-t-il allumé quand je roule ? Non. Il est éteint en permanence, batterie allumée ou non, et ne s'allume que brièvement après un appui sur le bouton. Pour suivre le niveau pendant le trajet, fiez-vous au display SW102 ou à l'application SykloConnect.
Que signifie la séquence bleu → vert → rouge quand j'éteins la batterie ? C'est la séquence d'extinction : elle confirme que l'appui long a été pris en compte et que la batterie est coupée. Les couleurs qui défilent n'indiquent pas le niveau de charge.
Quel niveau pour stocker la batterie plusieurs semaines ? Voyant vert après un appui court, idéalement entre 40 et 60 %. Ne la stockez ni pleine (bleu) ni en rouge. Voir Stockage hivernal et entretien longue durée de la batterie.
Le voyant est-il le même sur la Box 10 et la Box 15 ? Oui : le bouton, le voyant, les gestes et les seuils de couleur sont identiques. Seule la capacité change (360 Wh / 540 Wh).
Puis-je connaître le pourcentage exact depuis la batterie ? Non, le voyant ne donne qu'une tendance en trois couleurs. Le pourcentage précis s'affiche sur le display SW102 et dans l'application SykloConnect.
Le display indique 60 % mais le voyant est bleu (ou rouge), est-ce un problème ? Non. Le voyant et le display n'utilisent pas la même méthode de calcul (tension instantanée d'un côté, estimation lissée de l'autre). Des écarts entre les deux sont normaux ; fiez-vous au display pour planifier vos trajets.
Le voyant s'allume-t-il pendant la charge ? Non, rien n'est prévu côté batterie : c'est le voyant du chargeur qui indique la charge en cours (rouge) ou terminée (vert). Le pourcentage et le courant de charge se suivent dans SykloConnect.
La batterie signale-t-elle une erreur par le voyant ? Non, aucun clignotement ni code couleur d'erreur n'est prévu sur ce modèle. Les erreurs et protections se lisent dans SykloConnect (état du BMS et historique). En cas de doute, envoyez une capture d'écran au SAV.