Politique de garantie

Durée de garantie

Tous les kits Syklo sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans applicable en France, à compter de la date d'achat.

Ce que couvre la garantie

• Défauts de fabrication
• Pièces et composants défectueux à la réception
• Dysfonctionnements en conditions d'utilisation normales

Ce que ne couvre pas la garantie

• Les dommages liés à un accident ou une mauvaise utilisation
• L'usure normale des composants (pièces d'usure : câbles, plaquettes, chaîne...)
• Les modifications ou réparations effectuées par un tiers non autorisé
• Les dommages causés par une installation incorrecte

Faire valoir la garantie

Contactez notre SAV à sav@syklo.fr ou via le chat en indiquant :

• Votre numéro de commande
• Une description du problème
• Des photos ou vidéo du défaut constaté

⚠️ Note pour Yanni : Vérifier et compléter avec la durée de garantie exacte Syklo et les conditions avant publication.