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SykloConnect — Mise a jour firmware et gestion du compte

Dernière mise à jour le Mar 10, 2026

Ce guide explique comment mettre a jour le firmware de vos equipements Syklo, gerer votre compte SykloConnect et configurer vos preferences d'affichage et de notifications.


Verifier les mises a jour firmware

Le firmware est le logiciel interne qui gere le fonctionnement de votre moteur et de votre display. Les mises a jour apportent des ameliorations, des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalites.

  1. Accedez au menu principal de l'application
  2. Selectionnez Parametres
  3. Appuyez sur Mise a jour firmware
  4. L'application verifie automatiquement la version de vos equipements connectes

L'ecran affiche pour le SYKLOMOTOR :

  • Version actuelle du firmware (ex : v3.2.5)
  • Date de la derniere mise a jour
  • Etat : a jour ou mise a jour disponible

Cette verification necessite une connexion Bluetooth avec vos equipements et une connexion Internet sur votre smartphone.


Procedure de mise a jour du display SW102

La mise a jour du display SW102 utilise l'application externe nRF Device Firmware Update (DFU).

Preparation

Avant de commencer, assurez-vous de :

  • Batterie Syklo chargee a 50% minimum
  • Smartphone a moins d'1 metre du display
  • Temps disponible : environ 5 a 10 minutes sans interruption
  • Autres applications fermees sur votre smartphone

Etapes

  1. Dans l'ecran de mise a jour firmware de SykloConnect, cliquez sur le lien pour telecharger le dernier firmware display (fichier .zip)
  2. Installez l'application "nRF Device Firmware Update" (disponible sur App Store et Google Play)
  3. Ouvrez le fichier .zip telecharge depuis l'application DFU
  4. Mettez le display en mode DFU :
    • Appuyez sur le bouton M du display
    • Tout en maintenant M, appuyez sur le bouton Power
    • Maintenez les deux boutons appuyes pendant 9 secondes
    • L'ecran du display reste noir = le mode DFU est actif
  5. Dans l'application DFU, appuyez sur Select en face de "Device", puis selectionnez SW102_DFU
  6. Appuyez sur Upload en face de "Progress"
  7. Attendez la fin de la mise a jour — un message de confirmation s'affiche

Apres la mise a jour

  1. Eteignez la batterie via le bouton ON/OFF de la batterie (pas celui du display)
  2. Rallumez normalement : bouton batterie ON, puis bouton display 3 secondes

Precautions pendant la mise a jour

  • Ne pas eteindre le kit d'electrification
  • Ne pas deconnecter la batterie
  • Maintenir la connexion Bluetooth (ne pas eloigner le smartphone)
  • Ne pas utiliser d'autres applications
  • Ne pas interrompre le processus, meme s'il semble bloque

En cas d'interruption accidentelle, le systeme de securite tente de restaurer la version precedente. Si le display ne repond plus, contactez le SAV : sav@syklo.fr


Gestion du compte

Consulter vos informations

  1. Appuyez sur l'icone Compte (en bas a droite du menu principal)
  2. Visualisez votre email et mot de passe

Changer votre mot de passe

  1. Accedez a Compte > Mes informations
  2. Appuyez sur Reinitialiser le mot de passe
  3. Saisissez votre mot de passe actuel
  4. Entrez le nouveau mot de passe (8 caracteres minimum, lettres + chiffres + caracteres speciaux)
  5. Confirmez et appuyez sur Enregistrer

Un email de confirmation vous est envoye.

Supprimer votre compte

  1. Accedez a Compte
  2. Faites defiler jusqu'en bas
  3. Appuyez sur Supprimer mon compte
  4. Saisissez votre mot de passe
  5. Cochez "Je comprends que cette action est irreversible"
  6. Appuyez sur Supprimer definitivement

Attention : la suppression entraine la perte definitive de votre historique de trajets, parametres personnalises et statistiques. Les donnees sont effacees des serveurs dans un delai de 30 jours. Voir notre politique de confidentialite.


Preferences d'affichage

Langue

  1. Accedez a Compte > Langues
  2. Selectionnez votre langue : Francais ou English

Par defaut, l'application utilise la langue de votre systeme d'exploitation. Selectionnez "Automatique" pour revenir a ce comportement.

Luminosite

  1. Accedez a Menu > Parametres generaux
  2. Activez ou desactivez Luminosite adaptative

La luminosite manuelle se regle via les parametres de votre telephone.

Unites de mesure

  1. Accedez a Menu > Parametres generaux > Unites
  2. Choisissez entre :
    • Distance : km ou miles
    • Vitesse : km/h ou mph
    • Consommation : Wh/km ou Wh/mi

Notifications

SykloConnect propose plusieurs categories de notifications :

Categorie Alertes
Systeme Batterie faible, erreurs detectees, mises a jour firmware
Performance Surchauffe batterie, consommation anormale, depassement des limites
Maintenance Rappels de verification periodique

Pour configurer les notifications :

  1. Accedez a Compte > Notifications
  2. Activez ou desactivez chaque type d'alerte selon vos preferences

Questions frequentes

La mise a jour firmware est-elle obligatoire ? Non, mais elle est fortement recommandee pour beneficier des corrections de bugs et des ameliorations de performance.

Est-ce que je perds mes reglages apres une mise a jour ? En general non. Cependant, apres une mise a jour majeure, il peut etre necessaire d'utiliser Manual Reset dans les parametres SOC de la batterie.

La mise a jour est bloquee a un certain pourcentage ? Ne touchez a rien et attendez quelques minutes. Si elle reste bloquee plus de 10 minutes, forcez la fermeture de l'app DFU et recommencez la procedure.

Comment savoir si mon firmware est a jour ? Dans Parametres > Mise a jour firmware, l'application compare automatiquement la version installee avec la derniere disponible.


Une question ? Ecrivez-nous : sav@syklo.fr